Condiciones

Quién puede usar XES

Personas mayores de 18 años, con una sola cuenta por persona y con la edad verificada antes de poder contactar con nadie.

Qué está prohibido

Estas reglas se aplican desde el primer día y su incumplimiento cierra la cuenta sin devolución de lo pagado por el Programa cuando la expulsión es por una de las tres primeras.

• Cualquier contenido que implique a menores de edad.
• Ofrecer o solicitar servicios sexuales de pago.
• Publicar imágenes o datos de otra persona sin su permiso.
• Insistir después de un no, dentro o fuera de la plataforma.
• Suplantar a otra persona o usar fotos que no son tuyas.
• Usar la plataforma para vender cualquier otra cosa.

Moderación

Los reportes los lee una persona, no un sistema. Cuando hay riesgo para alguien, primero se actúa y después se revisa.

Toda decisión de moderación se comunica a quien la sufre, con el motivo, y se puede recurrir.

Compra del Programa

El Programa se compra una sola vez, con el precio y el IVA mostrados antes de pagar. Recibirás la factura por correo.

La versión Completa tiene fecha de inicio y de fin. La Esencial da acceso durante un año desde la compra.

Derecho de desistimiento

Tienes catorce días naturales para desistir de la compra sin dar explicaciones, y te devolvemos el importe.

Ese derecho decae si pides empezar el Programa antes de que pasen esos catorce días. Para que decaiga, la ley exige tres cosas a la vez: que consientas expresamente empezar ya, que reconozcas que con ello pierdes el derecho, y que te enviemos confirmación del contrato en un soporte duradero. Las tres están en el proceso de compra, y si no marcas la casilla, no empiezas antes: esperas los catorce días con el derecho intacto.

Fundamento: artículo 103.m del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Cerrar la cuenta

Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde Ajustes, sin dar explicaciones. Si has comprado el Programa y lo borras, pierdes el acceso al material.